RediGo Navigator

# Dasar Privasi & Notis PDPA 2010 — RediGO Navigator **Privacy Policy & PDPA 2010 Notice — RediGO Navigator** *Kemas Kini Terakhir / Last Updated: 3 November 2026* *Diterbitkan oleh / Published by: Axis Logistics Technologies Sdn. Bhd. (RediGO Platform)* --- ## BAHAGIAN A: BAHASA MELAYU Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana **RediGO Navigator** ("Kami", "Aplikasi") mengumpul, menggunakan, memproses, dan melindungi data anda selaras dengan **Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia ("PDPA")**, serta garis panduan privasi **Apple App Store (termasuk Apple CarPlay)** dan **Google Play (termasuk Android Auto)**. ### 1. Data Yang Kami Kumpul RediGO Navigator direka bentuk dengan prinsip **Privasi Mengikut Reka Bentuk (*Privacy by Design*)** dan boleh digunakan tanpa memerlukan pendaftaran akaun peribadi: 1. **Data Lokasi GPS Masa Nyata (Latar Hadapan & Latar Belakang)**: - Koordinat latitud, longitud, kelajuan (`km/j`), dan arah kompas (*bearing*) dikumpul semasa aplikasi digunakan untuk mengira laluan, memaparkan kedudukan anda di atas peta, mengesan penyimpangan laluan (*off-route recalculation*), dan menyegerakkan arahan belokan ke skrin **Apple CarPlay** / **Android Auto**. - Apabila mod navigasi aktif berjalan, akses lokasi latar belakang digunakan semata-mata untuk memastikan arahan suara (*Text-to-Speech*) dan paparan papan pemuka kereta terus berfungsi walaupun skrin telefon dimatikan atau aplikasi diminimumkan. 2. **Data Carian & Pelarasan Titik Alamat**: - Pertanyaan carian lokasi yang anda masukkan dihantar ke pelayan carian RediGO Photon (`geocode.redigo.my`) untuk memulangkan cadangan destinasi. 3. **Data Laporan Komuniti & Telemetri Tanpa Nama (*Anonymized Crowdsourcing*)**: - Apabila anda menghantar laporan situasi jalan raya (cth. kemalangan, bahaya jalan, kesesakan) atau mengesahkan ketepatan titik destinasi, hanya jenis insiden, koordinat lokasi insiden, dan cap masa tanpa nama (*ephemeral session token*) dihantar ke pelayan RediGO. 4. **Simpanan Setempat (*Local Device Storage*)**: - Sejarah carian terkini dan pilihan tetapan (seperti mod kenderaan Kereta/Motosikal dan mod suara) disimpan secara setempat di dalam peranti anda (`SharedPreferences`). ### 2. Tujuan Pemprosesan Data Kami memproses data teknikal dan lokasi anda semata-mata untuk: - Menyediakan penghalaan jalan raya yang tepat melalui enjin **RediGO Valhalla** (`api.redigo.my`). - Memaparkan anggaran masa ketibaan (ETA), jarak berbaki, dan amaran keselamatan jalan raya secara langsung pada telefon pintar, **Apple CarPlay**, dan **Android Auto**. - Menambah baik ketepatan alamat tempatan dan liputan jalan raya Malaysia melalui algoritma penyembuhan alamat (*Address Healing*) secara tanpa nama. ### 3. Tiada Jualan Data & Pendedahan Pihak Ketiga - **Kami TIDAK menjual, menyewa, atau memperdagangkan data lokasi atau carian anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga.** - Aplikasi ini tidak mengandungi SDK penjejakan iklan pihak ketiga. - Perkhidmatan pemetaan asas menggunakan komponen paparan peta standard (Google Maps SDK / MapLibre) tertakluk kepada dasar privasi penyedia berkenaan. ### 4. Keselamatan & Tempoh Penyimpanan Data - Semua komunikasi antara Aplikasi dan pelayan RediGO dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan **HTTPS / TLS 1.3**. - Data lokasi masa nyata bagi pengiraan laluan diproses secara sementara (*ephemeral*) di dalam memori pelayan dan tidak disimpan sebagai profil penjejakan peribadi. - Anda boleh memadamkan sejarah carian setempat pada bila-bila masa dengan membersihkan data aplikasi atau membatalkan kebenaran lokasi melalui tetapan sistem operasi iOS / Android anda. ### 5. Hak Anda Di Bawah PDPA 2010 & Maklumat Hubungan DPO Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak memohon akses, pembetulan, atau penghapusan sebarang data berkaitan peranti anda. Sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami: - **Pegawai Perlindungan Data (DPO)**: Axis Logistics Technologies Sdn. Bhd. - **E-mel Privasi**: `[email protected]` - **E-mel Sokongan**: `[email protected]`